在顾客或者员工并不知情的情况下搜集饭店服务心理学的相关信息,可以采用()

分类: 饭店服务心理学(03958) 发布时间: 2024-09-07 00:28 浏览量: 0
在顾客或者员工并不知情的情况下搜集饭店服务心理学的相关信息,可以采用()
A、自然观察法
B、控制观察法
C、问询法
D、临场观察法
【正确答案】:A