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绩效管理(上海)(05963-sh)
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试述如何激发绩效反馈面谈的潜在作用。
分类: 绩效管理(上海)(05963-sh)
发布时间: 2024-09-07 10:05
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试述如何激发绩效反馈面谈的潜在作用。
【正确答案】:1.在评价面谈之前让员工本人先对个人的绩效进行自我评价。2.鼓励员工积极参与绩效反馈过程。3.多问少讲,积极地倾听。4.避免偏见与先入为主。5.通过赞扬肯定员工的有效业绩。6.把重点放在解决问题上。7.将绩效反馈集中在行为上或结果上而不是人的身上。8.反馈应具体。9.尽量少批评。10.制定具体的绩效改善目标,确定检查改善进度的日期。11.确保理解。
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