请论述平衡记分卡的主要特点与功能。

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【正确答案】：主要特点：（1）始终以战略为核心，包括战略衡量战略管理、战略描述战略协同、连接站略与运营；（2）重视协调一致，包括从逻辑上明确协同思路、从体系上整合协同主及从机制上保障协同效果；（3）强调有效平衡，包括财务与非财务指标、长期与短期指标、外部群体和内部群体评价指标、客观和主观指标、前置和滞后指标的平衡等。功能定位：（1）战略管理工具；（2）绩效管理工具；（3）管理沟通工具。

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