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以内部运营为核心所设计的平衡计分卡主要包括革新过程、营运过程和（）

分类: 绩效管理（上海）(05963-sh) 发布时间: 2024-09-07 09:38 浏览量: 0
以内部运营为核心所设计的平衡计分卡主要包括革新过程、营运过程和（）
A、客户满意
B、客户获得
C、市场占有率
D、售后服务过程
【正确答案】：D
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