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试述品牌危机策划的战略管理要点。

分类: 策划学原理(03869) 发布时间: 2024-09-07 12:33 浏览量: 1
试述品牌危机策划的战略管理要点。
【正确答案】：(1)树立有备无患的危机管理意识(2)建立健全快速的危机反应机制(3)用真诚的态度去处理危机事件(4)寻机背后的机遇(5)形成良好的品牌文化氛围
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