服务礼仪包括(  )。

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• 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己（）此即四应规则。
• 中餐宴会时，桌次的尊卑排列，主要应遵循的规则是：（）
• 礼仪的本质特征（）
• 礼仪从内容上讲，是由（）等四项基本要素所构成。
• 礼仪课程的特点是一门（）