______是管理思想的一个里程碑。前5个原则是关于人际关系的，后7个原则是关于方法、体制和系统的。

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• 作为一个职业管理者的身份出现在世纪初，最早的职业企业家是（ ）
• 奧柏林●史密斯的主要贡献是为机械企业的管理提出了-套机械零件术语和（ ）