工作再设计的主要内容不包括
A、工作职能
B、工作关系
C、工作过程
D、工作结果
【正确答案】:C
【题目解析】:工作再设计的主要内容:①工作内容。即确定工作的一般性质问题。②工作职能。指每件工作的基本要求和方法,包括工作责任,权限,信息沟通,工作方法和协作要求等。③工作关系。指个人在工作所发生的人与人的关系,包括与他人交往关系,建立友谊的机会和集体工作的要求。④工作结果。指工作的成绩与效果的高低,包括工作绩效和工作者的反应。⑤工作结果的反馈。主要指工作本身的直接反馈和来自别人对所做工作的间接反馈。