( )是通过掌握、管理和操作“人”的思想、情感、思维方式、行为方式,以及活动模式,来提高活动效率和满足人的多方面需求。
软技术
软技能
硬技术
硬技能
软技术是通过掌握、管理和操作“人”的思想、情感、思维方式、行为方式,以及活动模式,来提高活动效率和满足人的多方面需求。