（ ）帮助企业最大限度地利用以客户为中心的资源，并将这些资源集中应用于现有客户和潜在客户身上。

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• 下列哪项对商务的解释正确（ ）
• （）是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。
• （ ）也被称为商业，是自愿的货品或服务交换。
• （ ）是企业从满足消费者需求出发，综合运用各种科学的市场营销手段，把商品和服务整体地销售给消费者，以促进并引导企业不断发展。
• 商业模式最早出现于（ ）。