三化

分类: 旅客运输组织(02573) 发布时间: 2024-09-08 03:14 浏览量: 3
三化
【正确答案】:是通过制定车站客运各项服务工作质量标准,实现服务过程程序化,服务管理规范化和服务质量标准化。