简答影响运营流程设计的主要因素。

分类: 生产运营管理(08801) 发布时间: 2024-09-08 03:45 浏览量: 2
简答影响运营流程设计的主要因素。
【正确答案】:(1)产品或服务的需求特征。(2)运营过程的集成度。(3)运营过程的柔性。(4)产品或服务的质量水平。(5)顾客的接触度。