新产品/业务风险管理原则中，商业银行遵循统筹性原则应统筹兼顾的内容有（ ）。
A.风险控制与作业效率
B.内部管理与客户体验
C.资源投入与效益产出
D.操作流程和业务制度
E.人员管理和业绩考核
正确答案是ABC