基金投资互动交流作为客户服务的流程之一，其主要内容不包括（ ）。
A.对以往销售的历史数据进行收集、评价与总结，针对拟销售的目标市场识别潜在客户，找到有吸引力的市场机会
B.深入了解客户的投资需求，确定和记录客户服务标准
C.及时向客户传递重要的市场资讯、持仓品种信息及最新的投资报告
D.做好客户服务日以及客户资料的更新、完备工作
正确答案是A