领导确立本组织统一的宗旨和方向,并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用,只有

分类: (土建质量)专业管理实务/岗位知识 发布时间: 2023-11-02 23:45 浏览量: 0

领导确立本组织统一的宗旨和方向,并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用,只有领导重视,各项质量活动才能有效开展,是指质量管理的八项原则中()的具体内容。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

正确答案是B