全面质量管理是以组织全员参与为中心,以质量为基础,以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。

分类: (市政质量)专业管理实务/岗位知识 发布时间: 2023-11-02 23:47 浏览量: 1

全面质量管理是以组织全员参与为中心,以质量为基础,以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。

A.正确

B.错误

正确答案是B