某产品关键尺寸的规范为2.4±0.005,由于该尺寸的加工合格率较低,车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况,分析合格率低的原因,并进一步采取相应的改进措施。 为寻找该尺寸合格率低的可能原因,可采用的工具有()
A.亲和图
B.PDPC法
C.流程图
D.因果图
正确答案是ACD