QC小组的宗旨是()[2007年真题]
A.密切干群关系
B.提高员工素质，激发职工的积极性和创造性
C.改进质量，降低消耗
D.提高企业知名度
E.建立文明的、心情舒畅的生产、服务和工作现场
正确答案是BCE