某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题] 为了保证质量改进活动的持续进行，该公司还必须()
A.使质量改进制度化
B.使上层管理者亲身参加每一项改进活动
C.将质量改进的贡献和报酬相挂钩
D.对相关人员进行知识和技能培训
正确答案是ACD