关于过程波动影响因素的说法,正确的有()。
A.影响因素的来源可分为人、机、料、法、.环、测六个方面
B.异常因素不是过程固有的，但对过程影响较大
C.减少异常因素可以消除偶然波动
D.偶然因素引起过程的随机波动，反映过程的固有能力
E.从过程是否处于统计控制状态可以判断过程中是否存在异常因素
正确答案是ABDE