根据顾客满意度测量模型,下列变量呈正相关关系的是()。

分类: 设备工程监理基础及相关知识 发布时间: 2023-11-03 00:11 浏览量: 1

根据顾客满意度测量模型,下列变量呈正相关关系的是()。

A.顾客期望与顾客感知

B.顾客期望与顾客满意度

C.顾客感知与顾客满意度

D.顾客满意度与顾客抱怨度

正确答案是C