关于工程项目质量管理原则的说法,正确的有()。
A.顾客是每一个生产、服务组织存在和发展的基础,必须把顾客的要求放在第一位
B.在ISO9001 标准中,指出“PDCA”方法并不适用于所有过程
C.最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用
D.有效决策应建立在持续改进的基础上
E.持续改进应是生产、服务组织追求的一个永恒目标
正确答案是ACE