根据《空调列车服务质量规范》，管理制度健全，有考核，有记载。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

分类: 第103次普速列车员星级题库发布时间: 2024-01-19 09:09 浏览量: 0

根据《空调列车服务质量规范》，管理制度健全，有考核，有记载。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

A.正确

B.错误

正确答案是A

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