铁路部门应为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务。

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• 员工守则第五条的内容就是要坚持优良的学风作风。
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• 员工守则第三条的内容就是要坚持高尚的职业道德。
• 员工守则第二条的内容就是要坚持高尚的职业道德。
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