《旅客运输服务作业（列车）－高速铁路动车组》首问（首诉）负责人对待旅客提出的疑问或投诉必须认真听取、态度良好、耐心解答。

分类: （高铁列车员）600 发布时间: 2024-01-19 10:46 浏览量: 0

《旅客运输服务作业（列车）－高速铁路动车组》首问（首诉）负责人对待旅客提出的疑问或投诉必须认真听取、态度良好、耐心解答。

A.正确

B.错误

正确答案是A

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