客户投诉处理总原则包含( )。

分类: 九台农商行岗位大练兵(多选题) 发布时间: 2024-01-19 10:57 浏览量: 0

客户投诉处理总原则包含( )。

A.先处理感情

B.让客户发泄

C.再处理事情

D.充分的道歉

正确答案是AC