26.站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于( )

分类: 列车员初中级11 发布时间: 2024-01-19 11:28 浏览量: 0

26.站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于( )

A.服务质量一般问题

B.服务质量重大问题

C.服务质量不良反映

D.服务质量严重问题

正确答案是A