117. 对旅客做到“三要四心五主动”,“四心”是指( )。

分类: 列车员初中级11 发布时间: 2024-01-19 11:28 浏览量: 2

117. 对旅客做到“三要四心五主动”,“四心”是指( )。

A.接待旅客热心,解答问题耐心,接受意见虚心,认真工作细心

B.接待旅客细心,解答问题虚心,接受意见耐心,认真工作细心

C.接待旅客细心,解答问题耐心,接受意见诚心,认真工作虚心

D.接待旅客爱心,解答问题耐心,接受意见虚心,认真工作细心

正确答案是A