申领时，遇到冷僻字人员，业务员需要（）。

相关题目

• 市民卡补换卡后必须在综合前端[585400]交易进行杭州市民卡银行卡卡号变更交易才能实现新卡的自动圈存绑定功能。
• 余杭生活卡电子账户（健康卡）因需要在电子账户系统进行开户，无需再进行开通，所以在余杭生活卡自助终端业务交易不能进行“账户开通”交
• 余杭生活卡电子账户（健康卡）因只能在医疗机构使用，而不能在商盟刷卡消费，在余杭生活卡自助终端业务交易不能进行“修改密码”交易。
• 余杭生活卡自助终端业务交易使用原“市民卡”自助终端业务交易菜单。
• 余杭生活卡在综合前端进行智慧医疗签约绑定（原市民卡智慧医疗签约绑定交易），签约绑定时的交易类型选择“新增”，签约解除时的交易类型