市民因个人原因变更姓名造成的换卡需收取15元换卡工本费。

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• 余杭生活卡电子账户（健康卡）因只能在医疗机构使用，而不能在商盟刷卡消费，在余杭生活卡自助终端业务交易不能进行“修改密码”交易。
• 余杭生活卡自助终端业务交易使用原“市民卡”自助终端业务交易菜单。
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