根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以( )、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。

分类: 2.(多选题)2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题 发布时间: 2024-01-19 14:35 浏览量: 0

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以( )、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。

A.安全

B.准时

C.便捷

D.舒适

正确答案是ABCD