系统返回交易提示信息为“人行处理失败、对方行拒绝”时，经确认是账号户名不符、密码不符或账号户名与接收行不匹配，且业务状态是“己作废，未轧差”的，柜员需启动“实时冲正申请”交易进行冲正处理.
A.正确
B.错误
正确答案是B