金融机构利用电话、网络、自动柜员机等方式为客户提供非柜台服务时，不需要识别客户身份。

相关题目

• 修改密码须客户持本人身份证件办理。
• 修改密码必须在原开户网点办理。
• 密码解锁可以代理人携带代理人及被代理人身份证件来柜面办理。
• 密码解锁无次数限制。
• 挂失业务不需要主管授权。