中国人民银行或其分支机构约见金融机构高级管理人员谈话需提前5日送达约见谈话通知书，告知对方谈话内容，参加人员、时间、地点等。

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• 修改密码须客户持本人身份证件办理。
• 修改密码必须在原开户网点办理。
• 密码解锁可以代理人携带代理人及被代理人身份证件来柜面办理。
• 密码解锁无次数限制。
• 挂失业务不需要主管授权。