因系统通讯中断、打印故障等原因导致预留印鉴卡表面不整洁、字迹不清、破损等无法使用的，由柜员在预留印鉴卡备注栏注明原因，为客户办理

相关题目

• 修改密码须客户持本人身份证件办理。
• 修改密码必须在原开户网点办理。
• 密码解锁可以代理人携带代理人及被代理人身份证件来柜面办理。
• 密码解锁无次数限制。
• 挂失业务不需要主管授权。