执行升降级交易时，如账户状态为冻结、止付、挂失不动户、卡没收、卡密码锁定、卡未激活，存款证明等状态时，不能进行升降级交易；

相关题目

• 修改密码须客户持本人身份证件办理。
• 修改密码必须在原开户网点办理。
• 密码解锁可以代理人携带代理人及被代理人身份证件来柜面办理。
• 密码解锁无次数限制。
• 挂失业务不需要主管授权。