《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，服务工作要做到“（）”。

相关题目

• 重大伤亡事故：是指一次死亡（）的事故。
• 中间站台的宽度，特、一等站应不少于（）。
• 中华人民共和国境内铁路（）适用《铁路危险货物运输管理规程》。
• 中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人（以下简称伤残军人）凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华
• 指挥列车运行的命令和口头指示，只能由（）发布。