《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,客运工作人员应树立()的服务理念。

分类: 客运机考(单选)—技能鉴定客运员初级单选 发布时间: 2024-01-19 18:00 浏览量: 0

《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,客运工作人员应树立()的服务理念。

A.人民铁路为人民

B.文明服务、礼貌待客

C.以人为本、文明服务

D.以人为本、旅客至上

正确答案是D