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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：为有需求的特殊重点旅客联系到站（），及时办理站车交接。

分类: 三季度抽考2 发布时间: 2024-01-19 18:10 浏览量: 0

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：为有需求的特殊重点旅客联系到站（），及时办理站车交接。

A.做好准备

B.提供担架

C.提供帮助

D.轮椅等辅助器具

正确答案是BD

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