遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。( )

分类: 业务知识考核题库(江苏)判断 发布时间: 2024-01-19 18:44 浏览量: 0

遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。( )

A.正确

B.错误

正确答案是A