银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。

分类: 业务知识考核题库（江苏）判断发布时间: 2024-01-19 18:44 浏览量: 1

银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。

A.正确

B.错误

正确答案是A

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