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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。

分类: 第105次星级考试普速行包题库 发布时间: 2024-01-19 19:50 浏览量: 2

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。

A.正确

B.错误

正确答案是B

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