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对于旅客的刁难，铁路乘务人员要做到据理力争，针锋相对。

分类: 耐压能力训练题库(1) 发布时间: 2024-01-19 22:24 浏览量: 1

对于旅客的刁难，铁路乘务人员要做到据理力争，针锋相对。

A.正确

B.错误

正确答案是B

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