客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（ ）等所收的费用

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• 《铁路旅客运输办理细则》学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。（ ）
• 《铁路旅客运输办理细则》学生票应按近径路发售，但有动车或换乘次数少的远径路也可发售。（ ） 《铁路旅客运输办理细则》学生票应
• 直通列车按联网售票金额的5%作为提奖比例。（ ） 直通列车按联网售票金额的4%作为提奖比例。
• 折返站，列车长、列车值班员必须认真调整折返日期、车次，如因未调整日期、车次而造成票据差错，责任自负。（ ）
• 站车客运信息无线交互系统操作人员可以安装与系统无关的任何应用程序、系统程序和游戏程序。（ ） 严禁任何人在系统上擅自安装与本