关于客户服务,说法错误的是( )。

分类: 基础知识 第五章第六章4.12 发布时间: 2024-01-19 22:57 浏览量: 0

关于客户服务,说法错误的是( )。

A.简言之就是企业为客户提供各种各样的服务

B.是一种活动。绩效水平和管理理念

C.以客户为依托,以产品或服务为对象

D.使企业和客户的价值都得到提升的活动过程

正确答案是C