简述公共危机管理的原则。
迈克尔·里杰斯特强调“对危机持一种正确积极的态度。”这种态度体现在危机管理过程中就是一系列原则:(一)及时性原则;(二)主动性原则;(三)真实性原则;(四)公开性原则;(五)战略性原则;(六)公众至上原则。