简述公关危机管理的内容。

分类: 公简答 发布时间: 2024-01-20 00:51 浏览量: 0

简述公关危机管理的内容。

(1)调查了解、获取第一手材料。(2)制定暂时的对外传播时间表。(3)启动危机管理小组,制定危机管理计划。(4)危机管理。(5)总结经验。