以下哪个是管理相关方参与过程的工具与技术？（）

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• 根据相关方对项目的影响方向，那些为项目临时贡献知识的专家，应该被归为哪一类？（）
• 以下哪项是相关方参与度评估矩阵中的内容？（）
• 某相关方的当前参与程度分类为抵制型，项目需要其参与程度为支持型，项目管理团队正在策划如何把他的参与程度提高到项目所需的程度上来。