在测试期间发生了许多项目缺陷。项目经理希望分析这些缺陷的根本原因。项目经理应使用下列哪一项工具？

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• 在某些情况下，合同终止指：
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• 为了缩短完工吋间，并向客户提供比原计划更低的成本，公司向项目分配了关键性人才。公司的战略是，消除与某个特定积极风险相关的不确定性