消费者的气质
气质是人的心理特征之一，是人与生俱来的心理特点，是个性中相对最为稳定的因素，俗话说“禀性难移”，就是指气质难以改变的特点。它规定者人的心理活动的特色，是性格的动力基础，并且对行为起着动力作用。